Wolne terminy NFZ: gdzie szukać i jak działa odwołany termin

W komunikacie z 25 czerwca 2026 r. NFZ napisał, że od 1 lipca 2026 r. przestaje obowiązywać pierwszy wolny termin (PWT), a świadczeniodawcy nie muszą już codziennie go raportować. Zastępuje go PCUŚ, czyli prognozowany czas udzielenia świadczenia. NFZ oblicza go co miesiąc dla każdego harmonogramu przyjęć. Dla placówek zintegrowanych z Centralną e-rejestracją ma się aktualizować raz dziennie.

Ustawa mówi, że NFZ liczy prognozę dla każdej listy oczekujących (z wyjątkiem list onkologicznych i kardiologicznych) i osobno dla każdej grupy wyodrębnionej według kryteriów medycznych, na podstawie średniego rzeczywistego czasu oczekiwania przekazywanego przez świadczeniodawców. Pierwsze obliczenie miało nastąpić w sierpniu 2026 r. Oficjalne API NFZ potwierdza zmianę: w opisie wersji 1.4 z 10 lipca 2026 r. jest „rezygnacja z prezentowania informacji o pierwszym wolnym terminie" i dodanie informacji o prognozowanym czasie oczekiwania.

Prognozy w jednym województwie bywają bardzo różne. Przykład z naszych danych: tomografia komputerowa, przypadek stabilny, 05.10.2026. Miejsca udzielania świadczeń w tym samym województwie mają prognozy od zera dni do kilku miesięcy.

Źródło: oficjalne API Terminy Leczenia NFZ (wersja 1.4), pobranie 05.10.2026, świadczenie „TOMOGRAFIA KOMPUTEROWA", przypadek stabilny. To dane na dzień pobrania, nie stałe wartości. „Miejsce" to pozycja z listy NFZ, nie liczba pacjentów. „0 dni" tłumaczymy w osobnym tekście.

Ustawa opisuje kilka sytuacji:

• Placówka musi zmienić termin. Gdy zdarzy się coś nieprzewidzianego, co uniemożliwia zachowanie terminu z listy, świadczeniodawca informuje Cię „w każdy dostępny sposób" o zmianie terminu i jej przyczynie.
• Pojawia się wolny termin. Placówka może ograniczyć informowanie o możliwości przesunięcia na wcześniejszy termin do osób, którym wyznaczono termin między 7. a 30. dniem od daty tego wolnego terminu, niezależnie od kolejności na liście, z uwzględnieniem kryteriów medycznych. To znaczy, że telefon nie musi dostać każdy oczekujący.
• Nie zgadzasz się na wcześniejszy termin albo nie udało się z Tobą skontaktować: dotychczasowy termin jest traktowany jako rezerwacja.
• Ty nie możesz przyjść. Musisz niezwłocznie powiadomić placówkę. Za niezgłoszenie się na ustalony termin grozi skreślenie z listy, chyba że uprawdopodobnisz siłę wyższą. Wniosek o przywrócenie składasz niezwłocznie, nie później niż w terminie 7 dni od ustania przyczyny.
• Jedna lista. Aby dostać dane świadczenie, możesz wpisać się na jedną listę oczekujących u jednego świadczeniodawcy.

Dlatego dobrze jest podać w rejestracji aktualny numer telefonu lub adres e-mail i odbierać połączenia z numerów nieznanych w dniach, w których czekasz na termin.

Czy PCUŚ to data mojej wizyty?

Nie. To prognoza liczona z średniego rzeczywistego czasu oczekiwania. Datę wyznacza placówka przy wpisie.

Gdzie zobaczę „pierwszy wolny termin"?

W publicznym API Terminy Leczenia NFZ od 1 lipca 2026 r. go nie ma (zmianę opisano w wersji 1.4 z 10 lipca 2026 r.). Zobaczysz prognozowany czas oczekiwania. Realną datę poda placówka.

Jak często odświeża się prognoza?

NFZ pisze o aktualizacji co miesiąc, a w placówkach zintegrowanych z Centralną e-rejestracją raz dziennie. W danych, które pobraliśmy 05.10.2026, 2 692 z 2 748 rekordów z prognozą miało datę aktualizacji z października 2026.

Czy mogę zapisać się do kilku placówek, żeby szybciej dostać termin?

Ustawa pozwala wpisać się na jedną listę oczekujących u jednego świadczeniodawcy w celu otrzymania danego świadczenia.

Czy ktoś zadzwoni, gdy zwolni się termin?

Placówka może, ale nie musi dzwonić do każdego (patrz wyżej). Zostaw aktualny kontakt.