Jak czytać wynik w KolejkaZero

Redakcja KolejkaZero

Na tej stronie: 4 części
  1. Skąd są dane
  2. Co oznacza „prognozowany termin”
  3. Jak z tego korzystać
  4. Czego KolejkaZero nie robi

Krótka odpowiedź

KolejkaZero pokazuje prognozowane terminy leczenia w placówkach NFZ. To dane informacyjne, nie umówiona wizyta. Zadzwoń do placówki, zanim zdecydujesz.

Skąd są dane

Dane pochodzą z publicznych danych NFZ o czasie oczekiwania na świadczenia. KolejkaZero jest niezależnym narzędziem informacyjnym: nie jest stroną NFZ i nie umawia wizyt.

Co oznacza „prognozowany termin”

To prognoza oparta na średnim czasie oczekiwania: liczbie dni, jaką czekały osoby, które niedawno dostały to świadczenie. Od 1 lipca 2026 NFZ nazywa tę liczbę w swojej dokumentacji „prognozowanym czasem oczekiwania”. Pokazujemy ją jako orientacyjną datę i zawsze z informacją „Dane NFZ z…” i datą, której dotyczą dane.

To nie jest termin zarezerwowany dla Ciebie ani data pierwszego wolnego miejsca. Rzeczywisty termin może się różnić: zależy m.in. od kategorii medycznej (pilny/stabilny) i od tego, ile miejsc zostało.

Jak z tego korzystać

  1. Wybierz województwo, miejscowość i świadczenie.
  2. Zobacz placówki z najkrótszym prognozowanym czasem oczekiwania.
  3. Sprawdź datę aktualizacji danych.
  4. Zadzwoń do placówki i zapytaj o aktualny termin.
  5. Pamiętaj o skierowaniu, jeśli jest potrzebne.

Czego KolejkaZero nie robi

  • Nie gwarantuje terminu.
  • Nie zapisuje na wizytę.
  • Nie ocenia jakości leczenia w placówce.
  • Nie udziela porad medycznych.

Gdy objawy są groźne, nie szukaj terminu w narzędziu: dzwoń pod 112.

Co to znaczy dla Ciebie

Traktuj wynik jak wskazówkę, gdzie warto zapytać w pierwszej kolejności. Decyzja zawsze należy do Ciebie i Twojego lekarza.

Zastrzeżenie. Ten tekst ma charakter informacyjny i nie jest poradą medyczną ani prawną.

W nagłej sytuacji zagrożenia zdrowia lub życia dzwoń pod numer 112

Źródła

Źródła sprawdzono dnia 03.10.2026Zaakceptowano do publikacji: 03.10.2026Podpis: Redakcja KolejkaZero

Masz już plan? Sprawdź terminy.

Porównaj prognozowane terminy w placówkach NFZ.

Sprawdź terminy w swojej okolicy

Czytaj dalej