Krótka odpowiedź
Każda placówka z kontraktem NFZ prowadzi listę oczekujących. Kolejność zależy przede wszystkim od stanu zdrowia pacjenta. Gdy nie przyjdziesz na termin i nikogo nie uprzedzisz, możesz zostać skreślony z listy, ale masz 7 dni na wniosek o przywrócenie.
Jak działa lista
Gdy zapisujesz się do lekarza specjalisty, na badanie, do szpitala albo na rehabilitację, placówka powinna podać Ci najbliższy możliwy termin, jeśli nie może przyjąć Cię w dniu zgłoszenia. O kolejności decyduje przede wszystkim stan zdrowia (zobacz tekst o przypadku pilnym i stabilnym).
Terminy w poszczególnych placówkach możesz sprawdzić w serwisie Terminy Leczenia NFZ albo w KolejkaZero.
Gdzie możesz być na liście
Według Portalu Pacjenta możesz wpisać się na listę u jednego świadczeniodawcy. Według Rzecznika Praw Pacjenta skierowanie uprawnia do zapisania do jednej poradni; możesz wypisać się z jednej listy i zapisać do drugiej, ale nie możesz być zapisany w dwóch przychodniach jednocześnie.
Od 1 października 2026 NFZ dodatkowo monitoruje podwójne zapisy w 15 zabiegach szpitalnych, zobacz tekst o nowych zasadach kolejek.
Skreślenie z listy i przywrócenie
Jeśli nie zgłosisz się na umówiony termin i nie powiadomisz placówki, możesz zostać usunięty z listy. Żeby wrócić, musisz złożyć wniosek o przywrócenie i podać powód niezgłoszenia się w terminie. Masz na to 7 dni od dnia ustania przyczyny.
Jeśli wiesz, że nie przyjdziesz, najlepiej odwołaj termin od razu. Zwolnione miejsce zajmie inny pacjent.
Co to znaczy dla Ciebie
- Zapytaj przy zapisie o najbliższy termin i zapisz go.
- Gdy musisz zrezygnować, odwołaj.
- Gdy Cię skreślono z ważnego powodu (np. choroba), złóż wniosek o przywrócenie w ciągu 7 dni od dnia, gdy przyczyna ustała.
- Gdy Twój stan się pogorszy, skontaktuj się z poradnią.
Zastrzeżenie. Ten tekst ma charakter informacyjny i nie jest poradą medyczną ani prawną.
W nagłej sytuacji zagrożenia zdrowia lub życia dzwoń pod numer 112
Źródła
- Portal Pacjenta, „Lista oczekujących, czyli o co chodzi z kolejkami” Data źródła: opublikowano 04.09.2019, zmieniono 07.02.2024. Sprawdzone przez nas: 03.10.2026.
- Rzecznik Praw Pacjenta, „Wizyta u lekarza specjalisty” Data źródła: strona bez widocznej daty. Sprawdzone przez nas: 03.10.2026.
- Serwis Terminy Leczenia NFZ Data źródła: serwis bieżący, bez daty. Sprawdzone przez nas: 03.10.2026.
- Ustawa o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych, art. 20 (listy oczekujących) Sprawdzone przez nas: 03.10.2026. Tekstu aktu nie czytaliśmy w źródle pierwotnym. Twierdzenia opieramy na urzędowych stronach powyżej.
Źródła sprawdzono dnia 03.10.2026Zaakceptowano do publikacji: 03.10.2026Podpis: Redakcja KolejkaZero